SEO Italy blog: articoli, video e tutorial di approfondimento su posizionamento web e motori di ricerca

Creare un sito web è piuttosto facile, creare il sito che possa far crescere il nostro business online un po' meno. Vediamo cinque consigli molto utili per rendere l'esperienza di navigazione del nostro utente il più semplice, diretta e piacevole possibile - con un occhio di riguardo alle conversioni.

1. Diritti al punto
   Assicurati che la tua home page comunichi in maniera chiara e diretta la natura del tuo business e i prodotti e servizi da te offerti. La pagina principale del tuo sito deve, come prima cosa, comunicare di cosa ti occupi e cosa sai fare . Non avere paura di utilizzare un linguaggio diretto e evita “evoluzioni sintattiche” che sappiano di burocratese. Inoltre, visto che non tutti i clienti giungeranno sul tuo sito tramite l'home page, fa sì che questa pratica continui, per quanto possibile, anche sulle pagine secondarie.
   
   
2. Navigazione semplificata
   Navigare con facilità è una caratteristica importante per tutti i siti ma diventa addirittura fondamentale peri siti e-commerce. Mettiti nei panni di coloro che visitano il tuo sito e chiediti cosa desidereresti trovarese fossi tu al loro posto. Lì dove possibile fornisci ai tuoi visitatori una barra di ricerca così che non perdano tempo e pazienza in cerca delle informazioni che li interessano finendo per abbandonare il sito. Con lo stesso criterio assicurati che la barra di ricerca sia pienamente funzionante e non divenga fonte di frustrazione nel qual caso meglio farne a meno. Evita per quanto possibile la dicitura: "0 risultati per questa ricerca" piuttosto mostra dei risultati più generici permettendo allo user di filtrare ulteriormente in una seconda fase.
   
   
3. Categorizza i tuoi prodotti
   I tuoi clienti hanno le più disparate necessità, con questa considerazione in mente devi cercare di categorizzare i tuoi prodotti/servizi affinchè siano il più facilmente trovabili. Questa catalogazione avrà la funzione di favorire la navigabilità e la reperibilità del prodotto evitando di fornire valide scuse e pretesti per abbandonare il sito.
   
   
4. Contenuti rilevanti e concisi
   Fornisci ai tuoi clienti le informazioni di cui hanno bisogno al fine di decidersi ad acquistare. Chiediti quali domande il tuo potenziale cliente potrebbe porsi e fornisci delle risposte esaurienti favorendo il processo di acquisto. Delle informazioni esaustive unite a dei contenuti unici ed esclusivi possono trasformare un potenziale cliente in un cliente effettivo. Allo stesso modo non dare eccessiva importanza ai contenuti non direttamente rilevanti per il tuo core-business, eventualmente relegandoli in una parte secondaria del sito. Non dimenticare inoltre di mettere in luce i tuoi punti di forza (spedizione gratuita, tempi di consegna brevi, esperienza, certificazioni, etc.) eventualmente anche usando delle bullet list.
   
   
5. Inviti all'azione
   Evita qualsiasi confusione mettendo subito in chiaro cosa desideri che il visitatore faccia una volta giunto sul tuo sito. Fai uso di inviti all'azione che non siano solo i soliti: "acquista online" o "compra subito" ma anche relativi alla navigazione stessa. Se hai creato un percorso virtuale e desideri che venga seguito dillo esplicitamente rendendo chiaro al visitatore qual'è la prossima pagina da visitare.