Progettazione ottimale di portali e-commerce: alcuni consigli e suggerimenti SEO per la struttura del sito e le URL
Quando si parla di negozi online e di e-commerce con uso di shopping cart bisogna sempre tenere a mente che ci si addentra in un territorio dove è facile sbagliare. Fondamentalmente il rischio più grande nel quale si può incappare è quello di creare qualcosa che i motori di ricerca semplicemente tenderanno ad ignorare mandando così in fumo tutto il lavoro.
Le Pagine dei Prodotti
Le pagine in questioni sono quelle più importanti ovviamente, quelle che devono essere immediatamente trovate dai motori di ricerca perché da queste dipende il successo economico o meno del sito. Solitamente le shopping carts vengono inserite in direcory del genere:
http://example.com/department-name/product-name/
Non sembra esserci niente di errato vero? Eppure in molti consigliano di utilizzare una diversa struttura, cosi come negli esempio sottostanti:
http://example.com/product/product-name/
http://example.com/prod/product-name/
http://example.com/p/product-name/
Usare dei dipartimenti è fortemente sconsigliato online, alcuni prodotti infatti possono trovarsi sotto più di una voce e quando i sottodipartimenti sono troppi potrebbe capitare che dall'alto arrivi l'ordine di cambiare o aggiungere alcuni dipartimenti creando una serie di problemi che in pratica costringono a riorganizzare gran parte delle URL con conseguenti nuovi costi. Tuttavia non usare subdirectory, anche se non è proprio una scelta sbagliatissima, potrebbe creare confusione negli utenti in fase di ricerca quindi la cosa migliore da fare è quella di dividere i prodotti in poche categorie generali.
Non usare sottocategorie e troppi dipartimenti serve anche a mantenere gli URL il più corti possibile, il che è un grande vantaggio in chiave ricerca per il sito di e-commerce che state progettando dunque è essenziale cercare di far capire a chi commissiona il sito che più snello è veloce è e meglio sarà per gli affari. Titoli e descrizioni di prodotti e pagine devono essere il più originali possibili, ricordiamoci che si sta parlando di prodotti che magari sono venduti anche altrove e dunque più si è originali più la ricerca premierà le vostre pagine.
Una buona idea è anche quella di predisporre una ben architettata mappa del sito che aiuti i potenziali clienti a trovare ed acquistare ciò che sta cercando in pochi click. Essenziale a mio avviso è anche mantenere online le pagine dei prodotti temporaneamente non disponibili (utilizzando magari una avviso per spiegare che torneranno presto in vendita). Avere link “morti” è una pessima idea perché potrebbe confondere l'utente nella navigazione e questa è una cosa che assolutamente va evitata.
Pagine di dipartimenti e categorie
Queste pagine rappresentano il più grosso ostacolo quando si progetta e si gestisce un sito del genere, innanzitutto cominciamo con il dire una cosa, se devono essere soltanto un mero filtro tra il motore di ricerca e le pagine dei prodotti è meglio non avere proprio pagine del genere. Queste infatti possono essere tranquillamente sostituite con tag e robots.txt che svolgono egregiamente il loro lavoro e non costituiscono un inutile orpello.
In ogni caso se proprio devono essere inserite è bene che queste siano riempite di buoni contenuti editoriali e che siano settate con estrema attenzione per quello che riguarda i suoi filtri ed i suoi parametri. Per il discorso che si faceva qualche riga più su è bene, ad esempio, evitare di aggiungere ulteriori parametri alla URL, usando invece il segno #, l'ajax oppure una directory “finta” come mostrato:
http://example.com/department-name/2/
I contenuti poi, per favorire la ricerca sia dall'esterno che internamente al sito, vanno organizzati con la massima cura. Estremamente sconsigliata la funzionalità “mostra tutto”, che lavora piuttosto male con i motori di ricerca e potrebbe penalizzare il vostro lavoro mentre al contrario contenuti ben indicizzati daranno grandissima visibilità al sito. Bisogna inoltre ricordarsi sempre che le pagine più importanti sono quelle dei prodotti e pertanto vanno inseriti al posto giusto link a queste pagine per rimandare gli utenti a quello che dovrebbe essere lo scopo finale della loro visita sul sito, ossia l'acquisto del prodotto.
Conclusioni
Ricapitolando dunque bisogna tenere bene a mente alcuni parametri e consiglio quando si lavora alla realizzazione di questa tipologia di siti internet, vediamone una rassegna:
Le Pagine dei Prodotti
Le pagine in questioni sono quelle più importanti ovviamente, quelle che devono essere immediatamente trovate dai motori di ricerca perché da queste dipende il successo economico o meno del sito. Solitamente le shopping carts vengono inserite in direcory del genere:
http://example.com/department-name/product-name/
Non sembra esserci niente di errato vero? Eppure in molti consigliano di utilizzare una diversa struttura, cosi come negli esempio sottostanti:
http://example.com/product/product-name/
http://example.com/prod/product-name/
http://example.com/p/product-name/
Usare dei dipartimenti è fortemente sconsigliato online, alcuni prodotti infatti possono trovarsi sotto più di una voce e quando i sottodipartimenti sono troppi potrebbe capitare che dall'alto arrivi l'ordine di cambiare o aggiungere alcuni dipartimenti creando una serie di problemi che in pratica costringono a riorganizzare gran parte delle URL con conseguenti nuovi costi. Tuttavia non usare subdirectory, anche se non è proprio una scelta sbagliatissima, potrebbe creare confusione negli utenti in fase di ricerca quindi la cosa migliore da fare è quella di dividere i prodotti in poche categorie generali.
Non usare sottocategorie e troppi dipartimenti serve anche a mantenere gli URL il più corti possibile, il che è un grande vantaggio in chiave ricerca per il sito di e-commerce che state progettando dunque è essenziale cercare di far capire a chi commissiona il sito che più snello è veloce è e meglio sarà per gli affari. Titoli e descrizioni di prodotti e pagine devono essere il più originali possibili, ricordiamoci che si sta parlando di prodotti che magari sono venduti anche altrove e dunque più si è originali più la ricerca premierà le vostre pagine.
Una buona idea è anche quella di predisporre una ben architettata mappa del sito che aiuti i potenziali clienti a trovare ed acquistare ciò che sta cercando in pochi click. Essenziale a mio avviso è anche mantenere online le pagine dei prodotti temporaneamente non disponibili (utilizzando magari una avviso per spiegare che torneranno presto in vendita). Avere link “morti” è una pessima idea perché potrebbe confondere l'utente nella navigazione e questa è una cosa che assolutamente va evitata.
Pagine di dipartimenti e categorie
Queste pagine rappresentano il più grosso ostacolo quando si progetta e si gestisce un sito del genere, innanzitutto cominciamo con il dire una cosa, se devono essere soltanto un mero filtro tra il motore di ricerca e le pagine dei prodotti è meglio non avere proprio pagine del genere. Queste infatti possono essere tranquillamente sostituite con tag e robots.txt che svolgono egregiamente il loro lavoro e non costituiscono un inutile orpello.
In ogni caso se proprio devono essere inserite è bene che queste siano riempite di buoni contenuti editoriali e che siano settate con estrema attenzione per quello che riguarda i suoi filtri ed i suoi parametri. Per il discorso che si faceva qualche riga più su è bene, ad esempio, evitare di aggiungere ulteriori parametri alla URL, usando invece il segno #, l'ajax oppure una directory “finta” come mostrato:
http://example.com/department-name/2/
I contenuti poi, per favorire la ricerca sia dall'esterno che internamente al sito, vanno organizzati con la massima cura. Estremamente sconsigliata la funzionalità “mostra tutto”, che lavora piuttosto male con i motori di ricerca e potrebbe penalizzare il vostro lavoro mentre al contrario contenuti ben indicizzati daranno grandissima visibilità al sito. Bisogna inoltre ricordarsi sempre che le pagine più importanti sono quelle dei prodotti e pertanto vanno inseriti al posto giusto link a queste pagine per rimandare gli utenti a quello che dovrebbe essere lo scopo finale della loro visita sul sito, ossia l'acquisto del prodotto.
Conclusioni
Ricapitolando dunque bisogna tenere bene a mente alcuni parametri e consiglio quando si lavora alla realizzazione di questa tipologia di siti internet, vediamone una rassegna:
- parola d'ordine semplicità, sopratutto nelle URL, i motori di ricerca devono trovare facilmente le pagine
- tenere le URL il più corte possibile eliminando da esse tutte le informazioni inutili e inserendo in esse solamente le keyword che si rivelino assolutamente necessarie
- fare in modo che la descrizione dei prodotti sia il più possibile nuova per favorire la ricerca dei motori appositi
- includere pagine dei dipartimenti solamente se si hanno validi contenuti editoriali (eliminare il superfluo)
- usare mappe del sito in XML o HTML per favorire la navigazione
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