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Quattro semplici mosse per aumentare il tasso di conversione del nostro sito

7
Dic
2010
I siti web hanno tutti come obiettivo quello di realizzare "conversioni": la vendita di un prodotto o servizio, l'acquisizione di un contatto, l'aggiunta di un commento o il download di un nostro software - queste sono tutte "conversioni" che noi abbiamo in mente nel momento in cui realizziamo le nostre pagine su Internet. Vediamo allora una serie di suggerimenti per aumentare il "tasso di conversione", ovvero la percentuale di visitatori che compie l'azione che noi vogliamo. Si tratta in realtà di consigli di mero buon senso - ma a volte può essere utili ricordarli per averli sempre ben presenti in mente.

Mettere le informazioni più importanti in alto
Studi recenti (oltre alla nostra percezione ed esperienza personale) dimostrano che gli utenti di un sito web passano l'80% del loro tempo cercando informazioni "above the fold", ovvero nell'area che appare senza dover scorrere in basso. Concentriamo dunque le nostre informazioni più importanti in quest'area.

Semplicità  e facilità  di utilizzo
Anche se il web - ad esempio grazie ad HTML5 - ci offre tanti strumenti e gadget per rendere estremamente piacevole il nostro sito web, spesso ciò avviene a discapito della semplicità  e immediatezza di utilizzo. Se dunque il nostro obiettivo non è solo colpire il visitatore ma piuttosto fargli fare "qualcosa" ("convertirlo", per l'appunto) è fondamentale avere un sito che sia semplice, chiaro e intuitivo da usare, anche a costo di sacrificare un po' di "bellezza" (che comunque, come si sa, sta nell'occhio di chi guarda...)

"Azione" ben visibile e presente in pogni pagina
Con "azione" intendiamo qui ciò che noi intendiamo come "conversione" - l'invio di un form di richiesta informazioni, il download del nostro prodotto o del nostro ebook e quant'altro. Una volta definita l'azione che noi vogliamo far compiere ai nostri utenti questa deve essere ben visibile e presente in tutte le pagine in modo da attirare l'attenzione e "farsi cliccare" in maniera quasi automatica

Testimonials
Lo "spirito di gruppo" è spesso una forza molto potente nel nostro processo decisionale: se sappiamo che altre persone hanno provato un prodotto e ne sono contente sicuramente saremo più invogliati a seguire l'esempio e a fidarci. E' importante dunque posizionare i testimonials (veri eh, mi raccomando!) in maniera visibile ed evidente così da "aiutare" il nostro visitatore nella scelta ed invogliarlo a provare il nostro prodotto.

E voi avete qualche altro suggerimento per aumentare il tasso di conversione di un sito web? I commenti sono aperti!

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