SEO Italy blog: articoli, video e tutorial di approfondimento su posizionamento web e motori di ricerca

Una volta c'erano la bottega di zona e il carretto trainato da asini che passava sotto casa, poi la tv ha portato le televendite monetizzando l'acquisto via telefono, oggigiorno ci sono la carta di credito e il web. Rimango ancora fan del negozio sotto casa non disdegnando alcune grandi catene, però quando faccio il conto economico mensile del salvadanaio e vedo un rapporto qualità /prezzo inarrivabile al di là del mondo online allora la sopravvivenza mi tiene il più lontano possibile dalle "vecchie" realtà.


Questa guida - divisa in 2 capitoli - vuole essere un piccolo aiuto al mondo dello shopping online, sia per il consumatore che per il venditore: questa prima parte aiuterà il nostro Signor Rossi ad ottimizzare le risorse, usare il motore di ricerca giusto e capire come spendere il proprio danaro nel modo migliore.



Conoscere

La prima cosa da fare quando si vuole acquistare un prodotto, ad esempio una televisione LCD, è capire il modello che fa per noi. Il casual buyer, cioè colui che entra nel negozio e compra il primo modello che trova, se non ha particolari pretese sarà  soddisfatto, se invece ha delle pretese, a meno di non aver un alto budget, potrebbe rimanerne scottato. Quindi la prima cosa da fare è appellarsi alla consapevolezza globale, servirsi di riviste online o blog che offrono recensioni, forum e feedback degli utenti che parlano dei vari prodotti per poter andare oltre la fredda etichetta che indica parametri più o meno veritieri. Una volta chiarita l'idea del prodotto che fa per noi si passa alla seconda, cruciale fase: capire il migliore prezzo.



Ricerca

Il SEO non si fa solo su motori di ricerca onniscienti alla Google: nel nostro caso il consumatore ha bisogno di database ristretti e settoriali - visto che noi cerchiamo prezzi, come suggerisce il nome, uno dei motori di ricerca più giusti è www.trovaprezzi.it. Ce ne sono anche altri, segnalo questo che è uno di quelli con cui ho fatto i migliori affari della mia vita. Trovaprezzi restituisce nella SERP il prodotto desiderato, che potremmo cercare per marca, per modello, oppure con altre keywords del tipo "TV LCD 32 50hz". Il bello è che nella SERP otterremo i prodotti in ordine di prezzo, le stelline date dagli utenti ad ogni shop e i feedback, sempre degli utenti, vi accorgerete presto se un negozio è affidabile o no.


Altra parte importantissima che nessuno vi dice è che i motori di ricerca per lo shopping purtroppo non hanno nel loro database tutti i negozi italiani: a seconda della disponibilità  di tempo, dunque, dovrete anche andare nei negozi online che conoscete non indicizzati nei search engine, per citarne uno noto anche all'abitante più isolato del mondo: Mediaworld. Entrate sul sito Mediaworld e fate un altro raffronto prezzi, così con tutti i negozi, alla fine troverete uno shop online con un buon prestigio e il prezzo migliore, in modo da avere un rapporto qualità -prezzo ottimale.



Se poi non avete proprio niente da fare consiglio anche un giro nei negozi vecchio stile: raramente, ma può succedere, troverete offerte migliori del web, magari nei grandissimi ipermercati, quindi se il tempo c'è perché no?



Un altro "motore di ricerca" molto utile è www.ebay.it: questo sito nato originariamente per piccole aste fra privati permette di aprire agilmente un piccolo negozio oppure vendere prodotti usati e spesso si trovano ottimi affari - oltre ad un sistema di feedback e rating dei venditori che è ormai diventato sinonimo di qualità  e sicurezza negli acquisti.


Una volta soddisfatta la vostra ricerca bisogna prendere il portafogli virtuale in mano e pagare.



Acquisto

L'iter è semplicissimo, molto simile alla registrazione su un forum, una volta trovato il negozio bisogna registrarsi seguendo le istruzioni a schermo: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo e pagare con i metodi consentiti, carta di credito (visa, master card, paypal ad esempio), bonifico bancario o contrassegno (si paga all'arrivo del pacco). Ogni negozio ha le sue preferenze, consiglio carta di credito o contrassegno che sono metodi veloci e con commissioni - di solito - meno onerose.



Garanzia

Una voce falsa messa in giro da alcuni negozianti è che la garanzia del prodotto online è diversa da quella del negozio fisico: la garanzia è descritta nella scheda di ogni prodotto, non dovete avere timore, l'acquisto via web comporta il diritto di recesso e la normalissima garanzia dato dall'azienda che produce il prodotto in maniera identica al negozio fisico.


Per concludere, questa guida non vuole essere un incentivo all'acquisto online, vuole aiutare un meno esperto a capire cosa significa acquistare online ed essere una risorsa per chi ha, o vuole aprire, un negozio online in modo da carpire il flusso "filosofico" generato da un possibile acquirente. Oltre a ciò, sarebbe bello che diventasse anche un piccolo aiuto alla ricerca del prodotto giusto: l'utente informato, che quindi beneficia del SEO per trovare informazioni sul prodotto, è l'utente che sarà  più soddisfatto di tutti e che incapperà difficilmente in truffe e delusioni post acquisto.