Social media marketing e small business: alcune idee per piccole e medie aziende che non vogliono perdersi nel mare dei social media
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Il mare dei social media è un Mediterraneo pacifico e ricco di pesci - ma può trasforarsi in un Oceano burrascoso e pieno di pericoli se non sappiamo bene come governare la nostra barca. Vediamo una serie di suggerimenti per aziende medio-piccole che vogliono evitare di perdersi tra i flutti imparando piuttosto a "nuotarci" nella maniera migliore possibile.
Scegliere il mezzo migliore
Non tutti i siti di social media sono uguali e non tutti sono adeguati al nostro business: fa parte della nostra bravura scegliere quelli su cui concentrare di più i nostri sforzi perchè più efficaci e in linea con la nostra strategia
Trovare una guida
Sebbene i social media siano un fenomeno piuttosto nuovo esistono persone che - sia per doti di natura che per studio e applicazione - le conoscono meglio di altre: meglio investire un po' di tempo e denaro facendosi aiutare da una guida che ne sa più di noi piuttosto che sprecare più tempo (e denaro) provando a reinventare la ruota
Seguire la corrente
Anche se ci piacerebbe molto, non sempre possiamo controllare tutti gli eventi della nostra vita - e il social media marketing non fa eccezione. Piuttosto che cercare il controllo, dunque, prepariamoci per gli imprevisti e le eccezioni, che dovranno diventare anzi la nostra norma: il mondo è fuzzy, volerlo far rientrare nei nostri schemi rigidi vuol dire andare controcorrente.
Essere preparati alla tempesta
Può succedere che un commento, un iniziativa o una campagna promozionale scateni una "tempesta" di reazioni negative: nel mondo social non bisogna aver paura di sbagliare ma al tempo stesso bisogna essere preparati a reagire in maniera pro-attiva a tutti gli shock esterni che possiamo ricevere
Avere degli ingranaggi ben oliati
Una strategia sui social media di successo è il frutto di tante componenti che funzionano alla grande insieme: bisogna coordinare chi si occupa della redazione dei nostri contenuti, chi risponde al customer care e chi fa il commerciale perchè la nostra comunicazione sia coerente, omogenea e tutta mirata a raggiungere gli scopi che ci siamo prefissati
Sfruttare i momenti di calma (prima della tempesta)
In qualunque business ci sono dei momenti in cui sembra che non succeda niente. Proprio in quei momenti, invece, dobbiamo far succedere le cose più importanti per il nostro social media marketing: preparare articoli e contenuti, studiare una nuova nuova campagna, analizzare i risultati delle nostre precedenti iniziative e molto altro - se non lo facciamo quando abbiamo un momento di calma quando avremo tempo di farlo?
Prendere il largo
Chi non esce mai dal porto difficilmente coglierà le opportunità che questo fantastico e generosissimo mare sa offrire: anche sa fa un po' paura non bisogna esitare ad agire e a realizzare i piani che si sono studiati con tanta cura e meticolosità - può darsi che non si raggiungeranno tutti gli obiettivi prefissati ma sicuramente si otterrà di più di quanto si sarebbe ottenuto non facendo nulla!
Vuoi una mano da consulenti esperti per gestire la presenza della tua azienda sui Social Media? Contattaci - sapremo trovare insieme a te la strategia migliore per far crescere il tuo business online sul Web 2.0
Scegliere il mezzo migliore
Non tutti i siti di social media sono uguali e non tutti sono adeguati al nostro business: fa parte della nostra bravura scegliere quelli su cui concentrare di più i nostri sforzi perchè più efficaci e in linea con la nostra strategia
Trovare una guida
Sebbene i social media siano un fenomeno piuttosto nuovo esistono persone che - sia per doti di natura che per studio e applicazione - le conoscono meglio di altre: meglio investire un po' di tempo e denaro facendosi aiutare da una guida che ne sa più di noi piuttosto che sprecare più tempo (e denaro) provando a reinventare la ruota
Seguire la corrente
Anche se ci piacerebbe molto, non sempre possiamo controllare tutti gli eventi della nostra vita - e il social media marketing non fa eccezione. Piuttosto che cercare il controllo, dunque, prepariamoci per gli imprevisti e le eccezioni, che dovranno diventare anzi la nostra norma: il mondo è fuzzy, volerlo far rientrare nei nostri schemi rigidi vuol dire andare controcorrente.
Essere preparati alla tempesta
Può succedere che un commento, un iniziativa o una campagna promozionale scateni una "tempesta" di reazioni negative: nel mondo social non bisogna aver paura di sbagliare ma al tempo stesso bisogna essere preparati a reagire in maniera pro-attiva a tutti gli shock esterni che possiamo ricevere
Avere degli ingranaggi ben oliati
Una strategia sui social media di successo è il frutto di tante componenti che funzionano alla grande insieme: bisogna coordinare chi si occupa della redazione dei nostri contenuti, chi risponde al customer care e chi fa il commerciale perchè la nostra comunicazione sia coerente, omogenea e tutta mirata a raggiungere gli scopi che ci siamo prefissati
Sfruttare i momenti di calma (prima della tempesta)
In qualunque business ci sono dei momenti in cui sembra che non succeda niente. Proprio in quei momenti, invece, dobbiamo far succedere le cose più importanti per il nostro social media marketing: preparare articoli e contenuti, studiare una nuova nuova campagna, analizzare i risultati delle nostre precedenti iniziative e molto altro - se non lo facciamo quando abbiamo un momento di calma quando avremo tempo di farlo?
Prendere il largo
Chi non esce mai dal porto difficilmente coglierà le opportunità che questo fantastico e generosissimo mare sa offrire: anche sa fa un po' paura non bisogna esitare ad agire e a realizzare i piani che si sono studiati con tanta cura e meticolosità - può darsi che non si raggiungeranno tutti gli obiettivi prefissati ma sicuramente si otterrà di più di quanto si sarebbe ottenuto non facendo nulla!
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tags: Social Media, marketing
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