SEO Italy blog: articoli, video e tutorial di approfondimento su posizionamento web e motori di ricerca

Al giorno d'oggi chi intende impostare un progetto di web marketing legato alla promozione di un servizio turistico, deve puntare sulla qualità , che in molti casi coincide con chiarezza, originalità  e ricchezza dei contenuti. Se da una parte si assiste alla proliferazione di pagine a basso costo, dall'altra vediamo che viene premiato chi offre una pluralità  di contenuti: testuali, audiovisivi, partecipativi. Anche la prenotazione deve essere un'esperienza di navigazione piacevole, una base di partenza attraverso cui l'utente possa programmare il suo viaggio.


Il contenuto è il veicolo per presentare il vostro messaggio e il vostro marchio. La sua importanza è fondamentale per farvi scalare le classifiche nei motori di ricerca ed entra in gioco proprio nel momento della prenotazione on-line. Se vengono offerti contenuti accessibili e strumenti di facile utilizzo, i clienti si sentono rassicurati e spinti a comprare.

La grafica del sito, l'interfaccia di prenotazione e tutto ciò che riguarda la web usability, rappresentano dunque il primo scoglio. Dobbiamo prendere in considerazione che il tempo di permanenza su un sito è sempre più breve e molti clienti se ne vanno perché non trovano, nel volgere di pochi secondi, le informazioni che cercano. Pensate a una signora che vuole sapere se in un agriturismo può portare il suo cagnolino o un gruppo di ragazzi alla ricerca di tre doppie nello stesso albergo. Il mercato richiede informazioni capillari e aggiornate alla disponibilità  last minute della singola struttura.

Ecco perché occorre descrivere dettagliatamente tutti i servizi disponibili, arricchendoli a margine di contenuti extra. Link ad eventi sul territorio, piccoli consigli, storie riguardanti la vostra struttura ricettiva e i dintorni da visitare, report ottenuti filtrando le esperienze di altri clienti... tutto ciò  permette all'utente di rassicurarsi circa l'effettiva solidità  della vostra offerta. Questo tipo di contenuti rafforza la brand awareness e crea un legame con il cliente.

Dunque dobbiamo disporre di testi search engine friendly, che ulteriormente strizzino un occhio ai motori di ricerca, interessandosi a quelle associazioni di termini (vacanza + interattiva) poco coperte dalle Serp. I contenuti testuali devono essere freschi ed utilizzare un vocabolario ricco, di ampio spettro semantico. Sono banditi dunque i duplicati e i testi troppo carichi di citazioni, che non vengono visualizzati nei risultati di ricerca. Per quanto riguarda le informazioni più strettamente legate alla vostra struttura (descrittive), è bene che queste non siano ripetute da siti di terze parti, con le quali avete magari stretto una partnership commerciale. Ciò potrebbe deviare del traffico altrimenti destinato sul vostro sito.


L'errore più tipico di un albergatore che vuole iscrivere la propria struttura su un portale dedicato, che potrebbe fruttargli nuove prenotazioni, è il copia e incolla nei form. Prelevando le informazioni direttamente dai contenuti del proprio sito, per collocarle su network turistici e pagine di booking online, si ottiene il risultato di emarginare il proprio sito. I portali che hanno duplicato i contenuti, rischiano spesso di essere più trafficati di quello originale ed appariranno prima nelle Serp. In questo modo il sito ufficiale della struttura, magari mal indicizzato, sarà  difficimente raggiungibile tramite motore di ricerca.

Quella sopra descritta è una situazione tipica. Attratto da un'offerta premade su un portale, un utente intende avere maggiori informazioni sulla struttura, ma non ci sono link diretti. Rivolgendosi a Google rischia però di non trovare niente. Siti vecchi, non ottimizzati in chiave Seo, surclassati dalle descrizioni della struttura proliferate sul web.

All'interno di uno scenario di crisi mondiale del settore viaggi, il comparto del marketing turistico online ha tenuto ed è in continua crescita. I prossimi investimenti si rivolgeranno verso la creazione di contenuti ad hoc per i social network, applicativi e strumenti di condivisione e coinvolgimento.

C'è da augurarci che tutto ciò stimoli una sana competizione, laddove sono in continua crescita feedback, commenti, comparazioni all'interno delle community di fan. C'è materiale di ritorno su cui lavorare, senza attendere l'esito di lunghe ricerche di mercato, per gli addetti marketing e il personale deputato alla creazione di nuovi prodotti, nel nostro caso nuovi pacchetti turistici e offerte ricettive legate al territorio.

Al contempo però, l'ingresso nel Social Media Marketing, sottopone le aziende ad una maggiore pressione. Si è soggetti in continuazione all'occhio pubblico, bisogna avere personale qualificato per gestire questo tipo di relazioni ed essere pronti a ricevere critiche, offrire contenuti ed offerte ed aggiornare costantemente la pagina Fan (oggi le pagine fan di Facebook possono essere inserite - embedded, in altri siti, dando la possibilità  di iscrivercisi senza fare login a Fb) con gli eventi e le vostre inserzioni interattive.

Se siete alla ricerca di un partner affidabile, competente ed esperto per curare la vostra immagine sul web e il vostro marketing turistico online, contattateci: sapremo trovare insieme a voi la strada migliore per far crescere il vostro business ed espandere il vostro voume di affari su Internet.