Buzz it!l'usabilità dei siti internet è un argomento che per anni è stato trascurato: chi creava siti internet era visto come un grafico che di punto in bianco ha deciso di cambiare media e di dedicarsi al web design. Ora con il continuo aumento di realtà che si affacciano nel mondo di Internet e con l'aumento della concorrenza in tutti i settori alcuni ?uru
l'usabilità nei siti internet deve servire a dare un?esperienza d?utilizzo meno snervante e più semplice ai propri utenti, offrendo loro un sito internet ben progettato in tutte le sue sezioni: rendere migliore l'usabilità del nostro sito non significa solo incrementare le vendite ma rendere più produttiva (e proficua per noi) l'esperienza di navigazione di ogni utente.
Ma che cosa è l'usabilità ?
Molte persone accomunano con la parola ?sabilità
In Internet lo sviluppo incontrollato dei business online ha generato una grande confusione, che ha visto come risultato la creazione di siti mal progettati e di difficile utilizzo. Molte aziende non sono riuscite ad adattare le proprie proposte e la loro comunicazione con i reali bisogni degli utenti che visitano le pagine dei loro website. Riuscire a sviluppare un sito di facile utilizzo, che permetta agli utenti di essere più produttivi non sancirà il nostro successo definitivo ma sarà il nostro primo passo verso una posizione di vantaggio rispetto ai nostri concorrenti meno "usabili".
l'usabilità , nei siti internet, elimina gli eventuali ostacoli che un utente può trovare nel visitare il nostro sito. Per farvi un esempio pratico, immaginate un autista su un?autostrada: un manto stradale in buone condizioni, una segnaletica chiara e precisa renderà il vostro viaggio più comodo mentre d'altro canto un?autostrada con molte buche e una cattiva o inesistente segnaletica vi faranno innervosire e arrabbiare.
Oltre l'usabilità
Offrire un sito usabile faciliterà l'utente, ma per farlo diventare un cliente soddisfatto in tutto e per tutto, dobbiamo pensare anche a quello che si trova oltre l'usabilità . Offrire a un?autista una strada in ottime condizioni, con una segnaletica chiara e precisa non ci assicurerà che scelga la nostra uscita, in questo caso la vendita di un determinato prodotto. Per ottenere la piena soddisfazione dei vostri clienti non dovete solo offrire loro un sito senza ostacoli ma dovete anche guidare, spingere, persuadere e motivare i vostri clienti verso il compimento di una determinate azione - se facciamo ecommerce, l'acquisto dei nostri prodotti.
Incrementare il raggiungimento di un obiettivo.
Studiare con particolare attenzione l'architettura del sito, i contenuti inseriti, le icone di supporto alla grafica e le funzionalità del sito stesso vi aiuterà a incrementare il raggiungimento degli obiettivi che vi siete prefissati. Sfruttando la vostra esperienza acquisita nel corso della vostra carriera riuscirete ad apportare radicali e importanti modifiche alla struttura e ai contenuti del vostro sito; che aiuteranno i vostri utenti a essere indirizzati verso il vostro obiettivo primario.
Se volete una mano nell'analisi dell'usabilità del vostro sito con l'obiettivo di aumentare le vostre conversioni e migliorare la soddisfazione dei vostri utenti non esitate a contattarci: siamo a vostra disposizione per una consulenza gratuita e senza impegno
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